Términos y Condiciones
Lineamientos y condiciones generales que regulan el uso de nuestra plataforma web y la contratación de programas de bienestar organizacional.
1. Identidad Institucional y Titularidad
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://entheateams.com así como la prestación de servicios de consultoría, conferencias y programas corporativos impartidos por Luis Fernando Ramírez Gallardo (en lo sucesivo “Enthea Teams”), persona física registrada bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), con domicilio fiscal en Tarandacuao #228, Col. Del Parque, C.P. 36783, Salamanca, Guanajuato, México.
Correo institucional: contacto@entheateams.com
2. Servicios Ofrecidos
Enthea Teams es una firma especializada en bienestar organizacional, desarrollo humano empresarial y liderazgo consciente. Nuestros servicios incluyen:
- Programa Insignia PULSO RESET: Proceso de intervención organizacional estructurado en 3 fases (Conferencia Vivencial, Workshop Inmersivo y Programa de Integración de 8 semanas).
- Talleres y Workshops Inmersivos: Sesiones teórico-prácticas sobre autorregulación fisiológica, regulación del sistema nervioso autónomo, comunicación consciente y manejo de la presión laboral.
- Conferencias Vivenciales y Diagnóstico: Charlas magistrales de sensibilización y diagnósticos de cultura y estrés organizacional.
3. Propuestas Comerciales, Pagos y Facturación
- Propuestas Comerciales: Las cotizaciones enviadas a empresas y clientes institucionales tienen una vigencia estándar de 30 (treinta) días naturales a partir de su emisión, salvo especificación en contrario.
- Esquema de Pago: Para reservar fechas de impartición de conferencias o iniciar la fase de diagnóstico de un programa corporativo, la empresa cliente deberá cubrir un 50% (cincuenta por ciento) de anticipo del valor total del contrato, salvo acuerdo escrito diferente. El 50% restante será liquidado según la entrega de hitos o previo al cierre del programa.
- Formas de Pago: Se aceptan transferencias electrónicas interbancarias (SPEI) y depósitos a las cuentas bancarias oficiales de Enthea Teams.
- Facturación CFDI: Todas las transacciones comerciales son facturables. Las facturas con requisitos fiscales mexicanos serán emitidas al recibir los datos fiscales completos del cliente y la confirmación del pago.
4. Políticas de Cancelación, Reagendamiento y Reembolsos
- Reagendamiento de Sesiones: La empresa cliente podrá solicitar la modificación de fecha para la impartición de conferencias o workshops sin penalización con al menos 10 (diez) días hábiles de anticipación. Solicitudes posteriores podrán generar cargos por logística y viáticos no reembolsables incurridos.
- Cancelaciones por Parte del Cliente: En caso de cancelación definitiva por causas no imputables a Enthea Teams antes del inicio de las actividades, el anticipo cubrirá los gastos de diagnóstico, diseño y apartado de agenda, pudiendo reembolsarse únicamente hasta el 50% del anticipo si no se realizaron trabajos previos de preparación.
- No Reembolso en Programas Iniciados: Una vez iniciada la Conferencia Vivencial o la entrega de materiales de un programa corporativo, no habrán reembolsos parciales ni totales.
5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas (Enthea Teams, Metodología PULSO, PULSO RESET), metodologías de intervención, conceptos, presentaciones, dinámicas, manuales, guías y materiales educativos son propiedad exclusiva de Luis Fernando Ramírez Gallardo y Adriana Valverde Pérez / Enthea Teams.
La contratación de un programa concede a la empresa cliente una licencia de uso limitada, personal e no transferible para que sus colaboradores utilicen las herramientas durante el desarrollo del programa. Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total, distribución, grabación, comercialización o impartición de nuestros materiales a terceros sin la autorización expresa y por escrito de Enthea Teams.
6. Alcance Fisiológico y Somático (Deslinde de Responsabilidad Médica)
Importante sobre nuestras intervenciones:
Las herramientas de regulación del sistema nervioso, ejercicios de respiración consciente (breathwork) y prácticas de autorregulación promovidas en los programas de Enthea Teams son de carácter pedagógico, psicoeducativo y de desarrollo humano organizacional.
No constituyen un tratamiento médico, psiquiátrico ni psicoterapéutico individual. Si algún participante padece condiciones médicas preexistentes graves (tales como afecciones cardiovasculares no controladas, epilepsia o trastornos psiquiátricos severos), deberá informar previamente al facilitador para adaptar los ejercicios.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y solución de controversias relacionadas con el presente contrato y el uso de la plataforma web, las partes acuerdan someterse expresamente a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de León, Guanajuato, México, renunciando formalmente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
8. Contacto Oficial
Para cualquier aclaración, consulta o notificación legal relacionada con estos Términos y Condiciones, favor de escribir a:
Correo electrónico: contacto@entheateams.com
Última actualización: 10 de Agosto de 2026.