Aviso de Privacidad

2. Datos Personales Recopilados

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, Enthea Teams podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, empresa u organización, puesto o cargo corporativo, número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico profesional o personal.
• Datos de interacción y comunicación: Historial de mensajes en canales oficiales (formulario de contacto web, correo electrónico, WhatsApp Business API), requerimientos de programas B2B y cotizaciones.
• Datos de participación en programas: Información voluntariamente proporcionada en cuestionarios de diagnóstico organizacional, evaluaciones de pulso y talleres de autorregulación somática.

Nota sobre Datos Sensibles: Enthea Teams no solicita ni recaba datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud clínico, creencias religiosas o preferencia sexual). En caso de requerir información específica para adaptar dinámicas físicas o somáticas, esta será recabada con previo consentimiento expreso por escrito.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias (primarias):

• Diseñar, cotizar e implementar programas de bienestar organizacional, capacitaciones y la Metodología PULSO RESET.
• Gestión de la relación comercial, emisión de comprobantes fiscales (CFDI), cobranza y seguimiento de contratos B2B.
• Coordinación logística e impartición de conferencias, workshops y experiencias inmersivas corporativas.
• Atención a dudas, soporte y comunicación directa a través de nuestros canales institucionales.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de contenido educativo sobre regulación del sistema nervioso, neurociencia aplicada, liderazgo y técnicas de respiración.
• Encuestas de satisfacción, evaluación del impacto de los programas y estadísticas internas de mejora continua.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo en cualquier momento a contacto@entheateams.com.

4. Transferencia de Datos Personales

Enthea Teams no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sus datos únicamente podrán ser transferidos o procesados por proveedores de servicios necesarios para la operación de la plataforma web y la entrega del servicio (como proveedores de hosting, infraestructura en la nube, servicios de mensajería como Meta Platforms para WhatsApp Business API y procesadores de correo). Todos ellos operan bajo estándares estrictos de confidencialidad y protección de datos.

5. Derechos ARCO y Eliminación de Datos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO y Eliminación de Datos:

1. Envíe una solicitud por escrito al correo contacto@entheateams.com con el asunto "Solicitud Derechos ARCO / Eliminación de Datos".
2. Incluya su nombre completo, empresa u organización, medio de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer.
3. Adjunte una copia de su identificación oficial vigente para verificar su identidad.

Enthea Teams dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreio

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas analíticas para mejorar la navegación, personalizar el contenido y analizar el tráfico web. Usted puede desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial https://entheateams.com/legal/privacidad.

Última actualización: 10 de Agosto de 2026.